Η ενότητα «Συχνές Ερωτήσεις» έχει ως στόχο να παρέχει βασικές πληροφορίες και διευκρινίσεις σχετικά με τις αγορές και τη χρήση της ιστοσελίδας elze.gr.
1. Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω μια παραγγελία;
Μπορείτε να επιλέξετε τα προϊόντα που επιθυμείτε, να τα προσθέσετε στο καλάθι και να ολοκληρώσετε την παραγγελία ακολουθώντας τα βήματα της διαδικασίας αγοράς.
2. Ποιοι τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι;
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα «Τρόποι Πληρωμής».
3. Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και την περιοχή αποστολής. Ο εκτιμώμενος χρόνος αναφέρεται κατά την παραγγελία.
4. Μπορώ να ακυρώσω ή να τροποποιήσω την παραγγελία μου;
Η ακύρωση ή τροποποίηση παραγγελίας είναι δυνατή πριν την αποστολή της. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Ακύρωσης Παραγγελιών.
5. Πώς μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Οι επιστροφές πραγματοποιούνται σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.
6. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το elze.gr;
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω email στο info@elze.gr.
Σημείωση
Το elze.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τις παρούσες Συχνές Ερωτήσεις χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
